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物业客服领班

3800-5000
广东-江门 | 不限经验 | 大专学历
2022-02-17 更新 被浏览:
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葛超琼
最近在线时间:2022-02-08 14:02
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职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限

1、接受及处理业主投诉并予记录,对违章操作或行为及时制止或按规定处理;
2、准时安排客服人员向业主派发各类费用的缴费通知单,并督促下属及时收缴各项物业费及其他费用;
3、熟悉管理处各项管理制度、收费标准、客户情况及辖区规划、各类房屋、公共设施的分布、机构和安全检查要求;
4、协助工程部组织辖区内房屋建筑、设施设备的大、中、小维修及更新工作和业主的装修审核、监督;
5、组织策划开展园区的社区文化活动及宣传工作,丰富社区文化活动;
6、跟进各类突发事件并处理;
7、定期开展部门员工的日常培训,制定培训计划;
8、年龄20-35岁,大专以上学历。
月休4天

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葛超琼
1354****7110
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